O principal público-alvo:

comunidade empresarial. No entanto, este é um texto que poderá ser utilizado em cursos de pósgraduação, como impulsionador de investigação neste tema, ou até mesmo no final das licenciaturas de gestão ou de engenharia, como elemento integrador das várias competências adquiridas ao longo dos cursos, permitindo a diminuição do tempo de adaptação às realidades organizacionais que os recém-licenciados irão encontrar quando iniciarem a sua actividade profissional.

O livro está organizado em 6 capítulos:

I – Introdução

II – A medição de performance nas organizações Produtivas

III – A medição de performance nas empresas Portuguesas

IV – O triângulo da eficácia

V – A Performance operacional de empresas Transformadoras

VI – Conclusão

Carlos Ferreira Gomes licenciou-se em Engenharia Electrotécnica pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra (1987) tendo iniciado a sua carreira profissional na área da automação industrial.

Efectuou o Curso Pós-graduação em Qualidade Industrial e Negócios Internacionais, o Mestrado em Ciências Empresarias e o Doutoramento em Organização e Gestão de Empresas na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra onde é docente desde 1995 e lecciona disciplinas da Licenciatura em Gestão e do MBA.