O principal público-alvo:

Comunidade empresarial. No entanto, este é um texto que poderá ser utilizado em cursos de pós-graduação, como impulsionador de investigação neste tema, ou até mesmo no final das licenciaturas de gestão ou de engenharia, como elemento integrador das várias competências adquiridas ao longo dos cursos, permitindo a diminuição do tempo de adaptação às realidades organizacionais que os recém-licenciados irão encontrar quando iniciarem a sua actividade profissional.

O livro está organizado em 6 capítulos:

I – Introdução

II – A medição de performance nas organizações Produtivas

III – A medição de performance nas empresas Portuguesas

IV – O triângulo da eficácia

V – A Performance operacional de empresas Transformadoras

VI – Conclusão

Carlos Ferreira Gomes licenciou-se em Engenharia Electrotécnica pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra (1987) tendo iniciado a sua carreira profissional na área da automação industrial.

Efectuou o Curso Pós-graduação em Qualidade Industrial e Negócios Internacionais, o Mestrado em Ciências Empresarias e o Doutoramento em Organização e Gestão de Empresas na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra onde é docente desde 1995 e lecciona disciplinas da Licenciatura em Gestão e do MBA.