Livraria Vida Económica
Livraria Vida Económica
Redunicre MastercardVerified by Visa
PayPal Logo
Acesso aos processos em tribunal pelos cidadãos – Projeto Tribunal +

Está disponível desde maio de 2017 a consulta de processos judiciais pelos cidadãos autenticados com cartão de cidadão ou chave móvel digital através do seguinte endereço: https://processoexecutivo.justica.gov.pt.Com esta nova funcionalidade as partes passaram a ter acesso, dentro dos limites legalmente estabelecidos em...

ver mais
Dívidas comerciais. Taxas de juro moratórios

A taxa dos juros moratórios relativamente a créditos de que sejam titulares empresas comerciais, em vigor para no 1º semestre de 2018 foi fixada em 7%.A taxa dos juros moratórios relativamente a créditos de que sejam titulares empresas comerciais, com transações sujeitas ao regime do DL nº 62/2013, de 10.5 que estabelece me...

ver mais
Juros de mora nas dívidas ao Estado em 2018

A taxa dos juros de mora aplicáveis às dívidas ao Estado e outras entidades públicas, incluindo a Segurança Social e ao Fisco, foi fixada em 4,857%. Em 2017 a taxa era de 4,966%.

ver mais
Principais meios de comunicação com a Família Empresária

Manter a família empresária bem informada, deve ser uma preocupação de todas as empresas familiares. É muito comum pensar-se que, por existirem pessoas da família a trabalhar no negócio familiar, toda a família está a par do que se passa com o negócio. No entanto, esta ideia normalmente não correspo...

ver mais
Contabilistas lamentam nova falha do portal das Finanças

O Ministério das Finanças procedeu a uma operação de renovação do seu portal que se revelou “verdadeiramente desastrosa”, lamenta a Associação Nacional de Contabilistas (Anaco).“Seria de esperar de uma entidade como a Autoridade Tributária que planeasse e preparasse adequadamente estas opera&cce...

ver mais
Preços das casas devem subir 6% ao ano em Portugal

Portuguese Housing Market Survey prevêOs mediadores e promotores imobiliários antecipam uma subida média anual de 6% nos preços das casas em Portugal (Continental) nos próximos cinco anos, revela o Portuguese Housing Market Survey (PHMS) de novembro, um inquérito de confiança e expetativas do setor imobiliário realizado ...

ver mais
  
 
«  
 
  »
Cobrança de Dívidas a Clientes

€ 123,00 (IVA incl.)

Cobrança de Dívidas a Clientes

A formação Cobrança de Dívidas a Clientes dar-lhe-á um conjunto de ferramentas que o permitam ter métodos práticos e eficazes de cobrança.

Pontos com VidaAo adicionar este produto poderá acumular 123 pontos com vida. Ao finalizar esta encomenda poderá acumular 123 pontos com vida que poderão ser convertidos num vale de € 12,30.


Data: 06 de janeiro, das 09h30 às 13h e das 14h30 às 18h, no Porto.

 

Objetivos:

  • Propor métodos de organização de um sistema de Controlo do Crédito a Clientes
  • Proporcionar métodos práticos de cobrança
  • Aumentar a formação das pessoas do departamentos de cobranças, assim como de todos os que integram as áreas comerciais, financeiras e administrativa e que de uma forma direta ou indireta têm uma ligação com o crédito a clientes e com as cobranças.
  • Mostrar a importância na tesouraria, dos créditos e dos encargos financeiros relativos às vendas de crédito.

 

Destinatários: Quadros e pessoal administrativo das áreas: Comercial, Financeira e Administrativa

 

Programa:

1. Como diminuir o crédito vencido

  • A análise ABC dos créditos vencidos
  • A revisão periódica dos montantes de crédito atribuídos
  • Como estabelecer plafonds de crédito
  • O custo do crédito

 

2. Como organizar um serviço de cobranças

  • Objetivos de um serviço de cobranças
  • Definição de um sistema de cobranças
  • A necessidade de informações atualizadas e fidedignas
  • Organização de um ficheiro histórico de clientes
  • A coordenação entre os diversos serviços da empresa

 

3. Ações a desenvolver no processo de cobranças

  • Controlo de cobranças
  • Classificação dos devedores
  • Os aspetos psicológicos de uma boa cobrança
  • A cobrança telefónica

 

4. Os aspetos jurídicos e a cobrança das dívidas dos clientes

  • O procedimento judicial
  • Jurisprudência sobre títulos executivos

 

5. Os aspetos fiscais

  • Questões de crédito e aspetos fiscais em termos de IRC
  • Questões de crédito e aspetos fiscais em termos de IVA

 

6. Cuidados a ter com os meios de pagamento utilizados pelos clientes

  • Cheques
  • Letras
  • Sistema de Débitos Diretos

 

7. O atraso nos pagamentos e a aplicação de Juros Comerciais

  • Legislação
  • Cálculos de juros

 

8. Como diminuir o risco de crédito

  • O factoring sem recurso
  • Os Seguros de crédito
  • As garantias

 

9. Cartas tipo e formulários para o controlo de crédito e cobranças

 

Preços:

Assinantes VE: €80 + IVA

Público em Geral: €100 + IVA

 

Inscrições / Informações: Patrícia Flores

(email: patriciaflores@vidaeconomica.pt / Telef.: 223 399 466

 

Pesquisar

Login

Bem Vindo, Entrar(login)

Carrinho  

(Vazio)

Catálogo Virtual