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Iguaria outrora desvalorizada, tem hoje lugar de honra nas mesas Michelin

Trufas de verão até dia 15 de agosto no Hotel Tryp Caparica Mar“Trufas em agosto” é a proposta que, até 15 deste mês, o restaurante Horizonte, situado no oitavo piso do Hotel Tryp Lisboa Caparica Mar (Costa da Caparica), leva à mesa de jantar. Uma ementa feita com trufas de verão, no passado menosprezadas e hoje pro...

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A empresa familiar amplifica o impacto e acelera aprendizagem

Reflexões sobre Empresas FamiliaresUma relevante caraterística das gerações mais novas das famílias empresárias encontra-se na sua capacidade de aprendizagem – enquanto junção de conhecimentos académicos e adquiridos na empresa familiar – e de aplicabilidade ao negócio, atual ou novos que surja...

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Classe 1 nas portagens até 1,30 metros no eixo da frente

Os automóveis com peso bruto até 2 300 kg e altura do eixo da frente com até 1,30 metros passaram a ser taxados como na Classe 1 nas portagens das autoestradas em Portugal. O limite anterior era de 1,10 metros de altura.O decreto-lei que define a alteração foi aprovado hoje (dia 9) em Conselho de Ministros acrescenta que, para passarem de C...

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Sindicato exige novo pacote salarial para bancários

O Sindicato Nacional dos Quadros e Técnicos Bancários (SNQTB) encontra-se em negociações com a Associação Portuguesa de Bancos (APB) para uma atualização salarial dos trabalhadores do setor. Alega o sindicato presidido por Paulo Marcos que as remunerações dos bancários em Portugal “continuam s...

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Intermediação financeira com forte quebra

O valor das ordens sobre instrumentos financeiros recebidos pelos intermediários totalizou 5587,1 milhões de euros, menos 50,8% do que em maio. Desde o início do ano, este indicador caiu 17,1% face a igual período do ano passado.O valor mensal decresceu em todos os segmentos. Nas ordens relativas a instrumentos financeiros de dívida p&uacut...

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Nissan LEAF lidera vendas de elétricos na Europa

A nova geração do Nissan LEAF foi o automóvel elétrico mais vendido na Europa no primeiro semestre deste ano. Mais de 18 mil unidades novas do modelo foram registadas na Europa entre janeiro e junho. Os clientes europeus colocaram até agora mais de 37 mil encomendas do novo Nissan LEAF, desde a introdução do modelo no mercado ...

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Cobrança de Dívidas a Clientes

€ 123,00 (IVA incl.)

Cobrança de Dívidas a Clientes

A formação Cobrança de Dívidas a Clientes dar-lhe-á um conjunto de ferramentas que o permitam ter métodos práticos e eficazes de cobrança.

Pontos com VidaAo adicionar este produto poderá acumular 123 pontos com vida. Ao finalizar esta encomenda poderá acumular 123 pontos com vida que poderão ser convertidos num vale de € 12,30.


Data: 06 de janeiro, das 09h30 às 13h e das 14h30 às 18h, no Porto.

 

Objetivos:

  • Propor métodos de organização de um sistema de Controlo do Crédito a Clientes
  • Proporcionar métodos práticos de cobrança
  • Aumentar a formação das pessoas do departamentos de cobranças, assim como de todos os que integram as áreas comerciais, financeiras e administrativa e que de uma forma direta ou indireta têm uma ligação com o crédito a clientes e com as cobranças.
  • Mostrar a importância na tesouraria, dos créditos e dos encargos financeiros relativos às vendas de crédito.

 

Destinatários: Quadros e pessoal administrativo das áreas: Comercial, Financeira e Administrativa

 

Programa:

1. Como diminuir o crédito vencido

  • A análise ABC dos créditos vencidos
  • A revisão periódica dos montantes de crédito atribuídos
  • Como estabelecer plafonds de crédito
  • O custo do crédito

 

2. Como organizar um serviço de cobranças

  • Objetivos de um serviço de cobranças
  • Definição de um sistema de cobranças
  • A necessidade de informações atualizadas e fidedignas
  • Organização de um ficheiro histórico de clientes
  • A coordenação entre os diversos serviços da empresa

 

3. Ações a desenvolver no processo de cobranças

  • Controlo de cobranças
  • Classificação dos devedores
  • Os aspetos psicológicos de uma boa cobrança
  • A cobrança telefónica

 

4. Os aspetos jurídicos e a cobrança das dívidas dos clientes

  • O procedimento judicial
  • Jurisprudência sobre títulos executivos

 

5. Os aspetos fiscais

  • Questões de crédito e aspetos fiscais em termos de IRC
  • Questões de crédito e aspetos fiscais em termos de IVA

 

6. Cuidados a ter com os meios de pagamento utilizados pelos clientes

  • Cheques
  • Letras
  • Sistema de Débitos Diretos

 

7. O atraso nos pagamentos e a aplicação de Juros Comerciais

  • Legislação
  • Cálculos de juros

 

8. Como diminuir o risco de crédito

  • O factoring sem recurso
  • Os Seguros de crédito
  • As garantias

 

9. Cartas tipo e formulários para o controlo de crédito e cobranças

 

Preços:

Assinantes VE: €80 + IVA

Público em Geral: €100 + IVA

 

Inscrições / Informações: Patrícia Flores

(email: patriciaflores@vidaeconomica.pt / Telef.: 223 399 466

 

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